現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)不是什么新鮮事了，不僅年輕人會玩、城里人會玩，現(xiàn)在農(nóng)村人也都玩起了網(wǎng)購，大叔大媽，大爺大娘都不甘落后，紛紛趕趟，網(wǎng)購帶來了方便自不必說，更多的是一股潮流風(fēng)。

不久前家住揚州高郵三垛鎮(zhèn)二溝村的徐師傅在一家網(wǎng)上購物平臺以299的價格購買了一塊鋰電池，用的好好的，沒想到，就在前幾天凌晨3點多，大家都已經(jīng)進(jìn)入了夢香，房間外面鋪子里“嘭的一聲”發(fā)生了爆炸，維修電動車的徐師傅意識到不好，蹭的一下爬起來，冒著滿屋的濃煙和火光把電動車往屋外挪，最后鄰居們趕來，大家齊心協(xié)力把火滅了

這時后就只見屋子里已經(jīng)不成樣子了，椅子被燒焦，地磚因高溫凸起爆裂，空調(diào)外機(jī)的塑料也遇熱變形，屋頂、墻面都熏得發(fā)黑。就連挪到屋外的電動車都被熏黑了，放在屋子正中間位置的鋰電池，已被燒成了空殼，就像是一塊鐵板，干電動車維修多年的徐師傅當(dāng)時就認(rèn)為鋰電池肯定是有嚴(yán)重質(zhì)量問題，否則充電充的好好的怎么會發(fā)生爆炸？

為此，電話連線了網(wǎng)上購物平臺，客服人員說：“損失鑒定出來，如果商家不予以友好協(xié)商處理，那我們就會幫您辦理退款，還有會給您一個合理的賠償。”這家電商平臺負(fù)責(zé)任的答復(fù)也令徐師傅滿意。

質(zhì)量維權(quán)這一直是網(wǎng)購的最大弊端，特別是農(nóng)村和有一些年齡稍長的網(wǎng)購人員，一個是農(nóng)村退換貨不方便，快遞業(yè)農(nóng)村服務(wù)一直未跟上。一個是年齡稍長的，文化水平不高的能夠會下單購買就已經(jīng)是一大突破，如果遇到問題，大部分都會吃啞巴虧，根本不會想著可以退換貨，或者因為質(zhì)量問題可以尋求商家解決，商家不予理睬，或者處理不合理，還可以像商家所在的電商平臺投訴。這些還需要理念的滲透，以及對農(nóng)村宣傳網(wǎng)購的一些知識，或者是家人對長輩的指導(dǎo)等等。

徐師傅能夠及時的發(fā)現(xiàn)，并控制了火情的蔓延，已是萬幸，在農(nóng)村，消防條件不足，完全靠古老的肩扛手提來救火，如果水源較遠(yuǎn)，那就只有任其燃燒了。所以說，像這種產(chǎn)品質(zhì)量問題，如果發(fā)生了大的火災(zāi)或者造成了人員的安全事故，試想商家或電商平臺還能這么淡然嗎？真的希望電商平臺嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕劣質(zhì)產(chǎn)品上架銷售，嚴(yán)控不良商家的存在。