家住朝陽區(qū)的姚先生昨日（十五日）告訴新京報記者，十一月五日他從某電商購買一輛電動汽車，后發(fā)現(xiàn)該車電池已被用過，懷疑廠家以次充好。昨日，廠家一位銷售經(jīng)理回應(yīng)記者稱，公司不存在電池以次充好現(xiàn)象，出現(xiàn)電池使用信息記錄，或因后臺數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯誤。

姚先生告訴新京報記者，十一月五日，他以3558元從某電商平臺購買一款“青春版”小牛電動汽車，十一月十日第一次給該電動汽車充電，并通過電動汽車APP發(fā)現(xiàn)，“電池健康”評分為89.6分，在2017年十一月二日已有電池耗盡的使用記錄，且有循環(huán)使用86次的記錄。姚先生說，昨日中午，其發(fā)現(xiàn)APP頁面已無法查看到電池使用記錄等信息。

昨日，江蘇小牛電動科技有限公司一位銷售經(jīng)理告訴新京報記者，姚先生已向該公司反映過此問題，有專人與之溝通。

該銷售經(jīng)理稱，公司不存在電動汽車電池以次充好的現(xiàn)象，也不會重新利用舊電池。有關(guān)APP為何會顯示電池耗盡及循環(huán)使用的記錄，其表示有技術(shù)人員在調(diào)查處理，具體原因尚不清楚。

該銷售經(jīng)理同時表示，姚先生所購“青春版”電動汽車屬于最低配版，正常情況下無記錄電池使用信息的功能，出現(xiàn)相關(guān)記錄，“可能是后臺數(shù)據(jù)出現(xiàn)了錯誤”。

有關(guān)廠家答復(fù)，姚先生稱，打算通過法律途徑解決問題。