繼蘋(píng)果公司承認(rèn)在特定條件下限制部分老款機(jī)型性能以降低能耗后，輿論被點(diǎn)燃。

蘋(píng)果的這份聲明應(yīng)如何理解？為何這件事情很重要？美國(guó)商業(yè)內(nèi)幕網(wǎng)站（BussinessInsider）認(rèn)為，其中有6個(gè)重要的細(xì)節(jié)要了解。

目前圍繞蘋(píng)果的爭(zhēng)議到底是什么？

蘋(píng)果于美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間十二月二十日公開(kāi)表示，其的確限制了舊機(jī)型的性能，目的在于防止舊機(jī)型因電池老化而發(fā)生故障。

但是問(wèn)題在于，蘋(píng)果的這項(xiàng)聲明發(fā)在多個(gè)質(zhì)疑其故意減慢舊機(jī)型運(yùn)行速度的報(bào)道之后。

而在過(guò)去的幾個(gè)月里，公眾接連發(fā)現(xiàn)他們的老款iPhone在更換電池之后速度變快。同時(shí)，本周早些時(shí)候，也有開(kāi)發(fā)者通過(guò)測(cè)試得到蘋(píng)果在舊機(jī)型上限制軟件處理速度的結(jié)論。

因此，目前圍繞蘋(píng)果的爭(zhēng)議不僅僅在于其確實(shí)限制舊機(jī)型性能的事實(shí)，還在于其對(duì)用戶有所隱瞞并延遲告知真實(shí)情況。

蘋(píng)果的聲明表達(dá)了什么？

蘋(píng)果對(duì)外公布的聲明解釋了限制舊機(jī)型性能的技術(shù)原因：

“我們的目標(biāo)是為用戶供應(yīng)最佳的體驗(yàn)，其中包括整體性能和延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。在寒冷條件下，手機(jī)鋰離子電池將不能滿足峰值電流要求，而出現(xiàn)電量不足，或隨著電池的逐漸老化，出現(xiàn)設(shè)備意外關(guān)閉以保護(hù)其電子組件的情況。”

“去年，我們公布了針對(duì)iPhone6、iPhone6S和iPhoneSE的相關(guān)功能，以便在上述情況下，防止因瞬間電流峰值導(dǎo)致手機(jī)意外關(guān)閉的情況。現(xiàn)在我們已經(jīng)將該功能擴(kuò)展至運(yùn)行iOS11.2的iPhone7機(jī)型上，并計(jì)劃在未來(lái)新增對(duì)其他產(chǎn)品的支持。”

換句話說(shuō)，較老款的iPhone會(huì)試圖吸取超出它們電池所能承受范圍的能量，從而導(dǎo)致突然關(guān)機(jī)。而為了防止這種情況發(fā)生，蘋(píng)果正在控制這些機(jī)型所能吸收的電量值。

簡(jiǎn)而言之是，老電池將不能供應(yīng)蘋(píng)果新版本手機(jī)足夠的電量。

是什么讓蘋(píng)果提出這些細(xì)節(jié)？

知名手機(jī)測(cè)分軟件Geekbench在美國(guó)當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一公布了基準(zhǔn)測(cè)試數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)舊iPhone的舊電池被替換成新電池后，性能顯著提高。Geekbench還發(fā)現(xiàn)，運(yùn)行iOS10.2.1以上版本的iPhone6、6S和7在更新前后有顯著差異，測(cè)試圖表中由原本的單一最高峰值，變成出現(xiàn)多個(gè)小峰值，這表示蘋(píng)果對(duì)軟件性能的限制是讓這些設(shè)備的處理器速度變慢。

為何蘋(píng)果的聲明很重要？

有一個(gè)長(zhǎng)期的陰謀論稱，蘋(píng)果是為了鼓勵(lì)人們購(gòu)買最新機(jī)型，才通常在新機(jī)型上市后對(duì)舊機(jī)型限制性能。

但蘋(píng)果則表示，該公司僅僅在一年前才開(kāi)始對(duì)當(dāng)時(shí)的舊手機(jī)限制性能，即蘋(píng)果從約一年前開(kāi)始，在覺(jué)得某一款手機(jī)電池老化之后，開(kāi)始限制該款手機(jī)的性能，而非從新機(jī)銷售角度出發(fā)限制。

人們?nèi)绾慰创@個(gè)問(wèn)題？

有用戶認(rèn)為，蘋(píng)果的做法是故意篡改手機(jī)以推動(dòng)銷售，其聲明恰恰說(shuō)明了消費(fèi)者不應(yīng)該信任該公司。

有用戶則認(rèn)為，蘋(píng)果的電池策略有利于那些喜歡保留舊機(jī)型的人。假如手機(jī)在功率輸出較低的情況下保持可用狀態(tài)，不會(huì)自發(fā)地發(fā)生故障，就不會(huì)導(dǎo)致人們不得不花費(fèi)更多錢去維修或更換。

還有用戶認(rèn)為，蘋(píng)果應(yīng)該讓其采取的措施公開(kāi)透明，從而讓消費(fèi)者可以自行決定是否要繼續(xù)使用減慢速度的舊設(shè)備，或購(gòu)買新機(jī)。

假如感覺(jué)到舊iPhone變慢，可以做什么？

嘗試更換電池。

這也是此次蘋(píng)果“電池門”走至公眾視野的關(guān)鍵原因，即用戶發(fā)現(xiàn)舊機(jī)型在更換電池后奇跡般地變快了。

所以，在用戶決定是否要購(gòu)買一臺(tái)新iPhone時(shí)，可以先考慮是否嘗試更換現(xiàn)有機(jī)型的電池，并觀察舊機(jī)型的問(wèn)題是否得到了改善。